jueves, 31 de julio de 2014

E-Commerce



El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como elIntercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.



Ventajas
Desventajas
1. Ahorro de tiempo
1. Riesgo robo/plagio de identidad
2. Mayor alcance
2. No hay relación directa con el proveedor
3. Mayor acceso a los diferentes  productos
3. No se brinda adecuada atención al cliente
4. Variedad de precios
4. No hay seguimiento postventa
5. Disponibilidad 24/7
5. Restricciones de venta entre países

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